Politica de cancelación

Política de cancelación

Puede cancelar o modificar su cita sin coste alguno siempre que lo haga con al menos 48 horas de antelación.

Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación tendrán una penalización del 100% del importe abonado.Nuestra prioridad es ofrecer a nuestros pacientes puntualidad y excelencia en servicios o diagnósticos, así como gestionar correctamente nuestra agenda para que la suya no se vea alterada.

El coste de reservar su primera cita con la Dra. Pupo es de 120€, o con otro/a especialista del equipo médico es de 60€, y aplicamos políticas de cancelación para garantizar un espacio en nuestra agenda, los recursos necesarios y el tiempo tanto de la Dra. Pupo como de su equipo.

Además, controlamos y limitamos el número de pacientes en sala de espera para preservar su intimidad y garantizar las medidas sanitarias.

Condiciones generales:

El paciente podrá anular o modificar su cita sin coste hasta 48 horas antes de la cita, informando por escrito a través de WhatsApp +34 611 61 57 57, por mail a info@dagnepupoclinic.com o por teléfono al +34 611 61 57 57 o al 971 48 30 33.Una vez nos haya informado, procederemos a modificar su cita o a reembolsar el importe abonado.

Por ejemplo, si su cita es a las 10:00 AM de un lunes, podrá anularla o modificarla sin coste hasta las 10:00 AM del sábado anterior. Los pacientes que no se presenten a su cita o no avisen de la cancelación con la antelación indicada la perderán y deberán abonar las citas consecutivas por adelantado.

Esta política es aplicable también a las citas de retoque gratuito. Los pacientes con más de dos cancelaciones o No-Show en las últimas 4 semanas tendrán que abonar la totalidad del tratamiento contratado para solicitar una nueva cita.